Bạn đang tìm kiếm một công việc kết hợp giữa công nghệ và khả năng tư vấn giải pháp thực tế cho doanh nghiệp? Vị trí Solutions Delivery Engineer tại BiPlus chính là lựa chọn lý tưởng!
Trong vai trò này, bạn sẽ tham gia vào quá trình tư vấn và triển khai các giải pháp công nghệ thông tin cho khách hàng doanh nghiệp, tập trung vào hệ sinh thái sản phẩm Atlassian – công ty phần mềm hàng đầu thế giới đến từ Úc, nổi tiếng với các sản phẩm hỗ trợ quản lý công việc, phát triển phần mềm và cộng tác nhóm như Jira Software, Jira Service Management, Confluence, Bitbucket… và các dịch vụ chuyển đổi số.
Các dịch vụ chính hiện tại của BiPlus bao gồm:
- Triển khai và tùy biến Atlassian Jira Software, Jira Service Management, Confluence, Bitbucket, Rovo AI, Loom…
- Cloud Migration các nền tảng Atlassian từ on-premise lên Cloud/Data Center.
- Tư vấn DevOps, ITSM, Agile và xây dựng hệ thống vận hành tự động hóa.
- Đào tạo, hỗ trợ kỹ thuật và chuyển giao toàn diện cho khách hàng.
Đối với vị trí Intern, bạn sẽ được:
- Đào tạo bài bản về sản phẩm, dịch vụ và quy trình triển khai giải pháp.
- Tham gia trực tiếp vào các dự án thực tế cùng đội ngũ chuyên gia.
- Học cách sử dụng thành thạo các công cụ Atlassian (Jira, Confluence, Bitbucket…), công cụ cộng tác số (Loom), công cụ AI & automation (Rovo)…
- Làm quen với tư duy hệ thống, quy trình triển khai chuyên nghiệp và phát triển kỹ năng tư vấn công nghệ.
- Định hướng công việc ngắn hạn: Bạn sẽ tập trung làm quen và nắm vững hệ sinh thái sản phẩm của Atlassian (Jira, Confluence, Bitbucket, …), đồng thời tham gia triển khai các dự án thực tế để tích lũy kinh nghiệm về cấu hình, tùy chỉnh và phát triển theo yêu cầu khách hàng.
- Định hướng dài hạn: Bạn sẽ được phát triển theo hướng chuyên gia tư vấn giải pháp, có khả năng làm việc trực tiếp với khách hàng để đề xuất cách sử dụng công cụ hiệu quả, tối ưu quy trình làm việc và nâng cao năng suất tổ chức.
Bạn sẽ đồng hành cùng nhóm triển khai dịch vụ (Team Services) để cung cấp các dịch vụ triển khai và tư vấn giải pháp như:
- Tư vấn, thiết kế và triển khai hệ thống theo yêu cầu khách hàng, bao gồm:
- Quản lý sản xuất phần mềm: Jira Software, Bitbucket,…
- Quản lý tri thức doanh nghiệp: Confluence,…
- Cộng tác số: Loom,…
- Giải pháp AI và tự động hóa: Atlassian Rovo,…
- Vận hành & DevSecOps: Jira Service Management,…
- Triển khai dịch vụ Cloud Migration cho các sản phẩm trong hệ sinh thái Atlassian.
- Gia công và tuỳ biến phần mềm trên nền tảng khách hàng đang sử dụng.
- Đào tạo, hướng dẫn và chuyển giao kiến thức cho khách hàng trong suốt vòng đời dự án.
- Hỗ trợ vận hành, xử lý sự cố và tối ưu hệ thống sau triển khai.
- Nghiên cứu công nghệ mới, tham gia các khoá đào tạo, đọc tài liệu chính hãng, thi chứng chỉ quốc tế.
- Viết tài liệu hướng dẫn sản phẩm, xây dựng demo, và thiết kế giải pháp tổng thể.
